Francis S.
Achat véhicule neuf
- Citroën C4
- Achat vérifié le 08/06/2021
Bonjour.J'ai choisi ce modèle pour avoir précédemment apprécié les C4 , tout en regrettant que la version 5 places ait été abandonnée.
Le service commercial et le Garage Rivolet d'Albens ont été particulièrement professionnels et opérants en cette période de réduction d'activités liée au Covid qui avait allongé le délai de livraison.
Mais je regrette trois points : 1/ L'absence de manuel d'utilisation que j'estime nécessaire en version papier plutôt qu'en pdf, surtout
quand on en a un besoin immédiat en raison des nouvelles technologies.
2/ Une carte grise qui ne reprend pas la demande initiale quant à l’inscription en copropriété de mon
épouse; une demande rectificative a été signée lors de la livraison il y a trois semaines et rien n'est
encore arrivé.
3/ Le montage d'un attelage remorque qui n'a pu être finalisé faute de pouvoir disposer du faisceau
électrique en "rupture" .
Je suis adepte de la marque "Citroën" depuis plus de 50 ans, mais Citroën ne serait'il plus Citroën? Sinon ,tout va bien avec le SpaceToureur et nous l'apprécions tout autant que les C4. Merci à vous.
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Accueil
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Explications
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Essai
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Livraison
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Service client CITROEN CHAMBERY a répondu :
10/07/2021
Bonjour Francis S.,
L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.
Bonne journée à vous.
L'équipe CITROEN CHAMBERY - autobernard.com
