CITROEN CHALON-SUR-SAONE - Autobernard

5 RUE GEORGES FEYDEAU
71100 Chalon-sur-Saône

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	72 %	1 712 avis
4		524 avis
3		60 avis
2		28 avis
1		41 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Marie Josephe M. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 11/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN CHALON-SUR-SAONE a répondu : 11/04/2024

Bonjour Marie Josephe M.,

Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client.

Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe CITROEN CHALON-SUR-SAONE - Autobernard vous souhaite une belle journée

1 / 10

Estelle R. Après-vente - Citroën C2 - Achat vérifié le 11/03/2024

Des réparations qui ont durée très longtemps avec beaucoup de difficultées d'avoir des informations .
Malgré des appels impossible d'avoir l'atelier , " il vous rappelle" mais rien.
Un devis proposé pour d'autres réparation à 1470 euros sui au final m'est revenu à 821 euros pour les mêmes réparations chez mon garagiste habituel.

Accueil: 2 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

10 / 10

Andre C. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 07/03/2024

Toujours bien accueilli et très satisfait du travail effectué. Merci encore à l'équipe de Chalon.
Cordialement.

Service client CITROEN CHALON-SUR-SAONE a répondu : 10/04/2024

Bonjour Andre C. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe CITROEN CHALON-SUR-SAONE - Autobernard

10 / 10

Gerald R. Achat véhicule d'occasion - Citroën Berlingo - Achat vérifié le 07/03/2024

Très bon accueil merci

Service client CITROEN CHALON-SUR-SAONE a répondu : 09/04/2024

Bonjour Gerald R. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe CITROEN CHALON-SUR-SAONE - Autobernard

9 / 10

Dominique B. Achat véhicule d'occasion - Citroën C3 - Achat vérifié le 08/03/2024

Un grand merci pour monsieur Anne pour son professionnalisme ses compétences et sa gentillesse.
Par contre, ma fille étant tombée en panne, nous avons été mal reçu par la personne accueil garage.

10 / 10

Rene B. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 07/03/2024

Tout c'est très bien passé depuis la prise de rendez-vous afin de remplacer disques et plaquettes de freins avant jusqu'au respect du délai et de la réception de la voiture lavée gratuitement.

Service client CITROEN CHALON-SUR-SAONE a répondu : 08/04/2024

Bonjour Rene B. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe CITROEN CHALON-SUR-SAONE - Autobernard

9 / 10

Linda B. Achat véhicule d'occasion - Citroën C3 - Achat vérifié le 06/03/2024

Qualite de l accueil
Tous les documents etaient préparés

10 / 10

Rene G. Achat véhicule d'occasion - Citroën C3 - Achat vérifié le 06/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN CHALON-SUR-SAONE a répondu : 06/04/2024

Bonjour Rene G.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
CITROEN CHALON-SUR-SAONE - Autobernard

10 / 10

Jacques C. Achat véhicule neuf - Citroën C5 - Achat vérifié le 04/03/2024

Je suis entièrement satisfait du professionnalisme dont on fait preuve tous les personnels ,lors de la prise en main de mon nouveau véhicule
depuis la commande jusqu'à la livraison .Merci pour la qualité de service dont vous faites preuve

Service client CITROEN CHALON-SUR-SAONE a répondu : 06/04/2024

Bonjour Jacques C. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe CITROEN CHALON-SUR-SAONE - Autobernard

5 / 10

Geraldine R. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 30/01/2024

J'ai envoyé un mail explicatif sur mon mécontentement à "avisclient@autobernard.com"
J'attends une réponse...

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 3 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 8 / 10

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.