Kristian M.
Après-vente
- Mercedes GLC
- Achat vérifié le 06/05/2021
Titulaire d'un contrat MOBOX conseillé par le responsable pour l'acquisition de pneus Hiver, je procède 2 fois par an à la permutation des pneus "Eté/Hiver". Hors lors e la souscription du contrat, cette personne m'a assuré que le montage/équilibrage des pneus était compris dans le contrat ;ce qui a été le cas jusqu'à cette date de la dernière permutation. En effet, cette fois j'ai dû payer 80 euros en plus du gardiennage que j'ai choisi et que je paie à chaque changement. Cette personne a invoqué que cela faisait partie du contrat. Ce qui est surprenant
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Accueil
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Prise en charge
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Propreté des lieux
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Qualité des contrôles et explications
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